趨勢巨流河 2025/03/14

全雲端智慧校園 X 全面品質管理 充分展現淡江DNA

文/舒宜萍


本校自打造全雲端智慧校園以來,除了引進微軟MS 3AP等雲端工具、遠傳電信5G校園敏捷通訊,協助教職員生在學習、教學、研究、產學合作、行政服務等方面創新應用,更透過舉辦「數位轉型暨淨零轉型成果觀摩展」,讓各單位展示運用成果並相互學習,激盪出更多火花。這些進步,更是充分展現出本校全面品質管理精神,完美呈現了淡江DNA。


#### 運管系師長獎學金的無紙化申請與審核

運管系設立師長獎學金,運用Forms、Lists、SharePoint、Excel、Power Automate等工具,提供學生線上申請,並自動通知助理、導師審核;學生只須線上申請,10分鐘內可完成相關手續;系助理及教師的線上審核,每份資料只需2分鐘及6分鐘即可完成,有效提升審核效率、優化流程,節省人力、時間及作業成本,有效實踐節能減碳。


經歷過兩種申請方式的運管四馮譜嘉分享,透過新的申請系統,讓她節省不少時間,只要登入MS 365,打開相關連結,就能直接填寫資料並上傳證明文件;提交後,系統則會自動通知系助理和導師進行審核,省了不少麻煩。


#### 教務處跨領域學習AI機器人 指引學生找到自己的路

教務處新推出的跨領域學習AI機器人——歐英特,在本校的跨領域學習網頁,提供24 小時服務,目前已累計服務499位學生,解決2,700個在跨領域學制中遇到的各種問題,包括最多人使用的「AI職涯引導師」,提供個人化的學習建議,協助學生更有效率地規劃學習旅程,提升跨域學習的便利性與可行性。


德文四黃凱琳表示,「歐英特」的操作介面簡單直覺,讓她能快速找到所需資訊,還能根據她的興趣與能力,推薦適合的跨領域學習模組,幫助她了解不同學系的特色與發展方向。不僅能夠有系統地探索自己的學習潛能,同時對未來的學習規劃有了更清晰的方向,「這項新服務讓我覺得跨領域學習變得更加有趣了。」


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教務處註冊課務中心推出跨領域學習AI機器人。(圖/教務處提供)


#### 圖書館訪客管理系統 讓你忘了帶證件也能進入

圖書館新建置的訪客管理系統,讓忘了攜帶證件的教職員生及校友,現場登記取得手機條碼後即可入館,不僅取代填寫紙本申請單及押證換證的複雜手續,更確實縮短登記入館平均等候時間。本校教職員生直接以SSO登入,經過圖書館雲端自動化系統認證後,可收到臨時證號條碼,掃描條碼即可入館。歷史四楊世威認為,該機制十分簡單又方便,值得肯定;推廣教育處華語中心教師余哲儀表示,現在的入館申請可減少學生個資蒐集及揭露的風險,即時審核還能縮短入館登記等候時間,「往後帶領華語團外籍生入館就方便多了。」


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圖書館訪客管理系統,可以透過手機取得條碼後,掃碼進入。(圖/圖書館提供)


校史室運用MS Azure AI語音功能建置的中英文語音導覽服務,對於校園中許多外籍生,以及外國學者參觀校史室時,均相當有用。來自海地的資工全英碩二孫宇豪表示,實際使用後,覺得操作介面簡潔、語音內容清晰,有助於瞭解校史館各項展示內容,對該項服務感到滿意。


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圖書館校史室提供的中英文優化校史館語音導覽服務。(圖/圖書館提供)


#### 總務處節能有一套 雲端交換機系統讓你分機帶著走

總務處自97年起積極推動節能,並建置能源管理系統,積極推動四省(省電、省水、省油、省紙),成效良好,近年來透過數位及淨零轉型,陸續新增太陽能光電系統、空調系統節能控制、智慧化教室節電、水資源管理及AI用電預測等模組,成效優異,總節能率近15%。114年起將陸續於台北校園、蘭陽校園,增設智慧型電表與能源監控管理系統,持續擴大應用範圍與層面。


除了電量的節約,本校與遠傳攜手合作推動智慧校園,並與遠傳、微軟合作將各處室及研究室的傳統類比交換機轉變為IP Phone,校園機房全面雲端化,成為全球首先將IP Phone結合Ms Teams的應用,除了取代傳統電話的功能,還可以透過Ms Teams來撥打與接收。此舉不僅完善了校園淨零碳排的願景,也便利教職員工不必侷限地點,只要行動裝置上有Ms Teams,即可隨時隨地接聽。


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本校校園機房全面雲端化,將IP Phone結合Ms Teams的應用,除了取代傳統電話的功能,還可以透過Ms Teams來撥打與接收。(圖/總務處提供)


#### 資訊處研發智慧收付整合平台 打造便捷新時代

資訊處研發智慧收付整合平台,提供教職員工生、校友與訪客便捷的校園支付服務,至今已成功整合悠遊卡、悠遊付、台灣Pay、Line Pay、街口支付、全支付及全盈+PAY支付等多種方式,讓使用者能依自身需求,在校園內6個地點的KIOSK/POS繳費機,或智慧收付WEB平台,透過手機線上支付,不使用現金,更具便利性。


目前智慧收付整合平台涵蓋超過40種繳費項目,包括網路申購成績單、學位證書補發、數位在學證明、繳納停車管理費、招生系統報名費與校內各項規費等,讓師生能一站式完成各項行政手續,更成功串接財務會計系統,使繳費款項直接入帳學校資金庫,提升帳務處理效率,WEB平台還能提供繳費紀錄查詢功能,不僅降低現金交易風險,亦提升支付安全性與便利性。


總務處事務整備組約聘行政人員白宥鑫表示,智慧收付平台提升了入校臨時停車的便利性,使用者無論身處校內何地,都能透過手機快速完成繳費,免去臨櫃排隊或等待人工繳費的麻煩,進出校園更加順暢。繳費頁面同時整合收據下載功能,讓使用者掌握繳費紀錄,確保交易透明安全,體驗到本校校園管理的簡化與優越性。

本報導連結 #SDG4優質教育 #SDG6潔淨水與衛生 #SDG7可負擔的潔淨能源 #SDG8尊嚴就業與經濟發展 #SDG9產業創新與基礎設施 #SDG11永續城市與社區 #SDG12負責任的消費與生產 #SDG17夥伴關係

NO.1208 | 更新時間: 2025/03/16 | 點閱: 1028 | 下載:

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  • 更新日期:2025/4/28 下午 08:02:13
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