2009-12-21 NO.772 專題報導
你知道嗎？為了能讓同學們有機會與外國學生互動，並精進語文、專業學科能力，學校積極拓展學生的國際視野，目前總計已經有104所來自世界各地的姊妹校，現在就讓我們一起來看看「姊妹校」的TQM流程吧！
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文�陳頤華、江啟義、黃雅雯、張友柔 「大學是人類知識的殿堂，除了在專業事務的培養，更重要的是學術的傳承。」教政所所長吳明清指出，教育政策與領導的使命，是教育延續，他認為，一個良好的教育體制是需要優秀的教育領導、健全的教育政策共同努力創造而成。 教育政策與領導研究所於民國89年成立，民國91年為提升在職教育人力的素養，成立「碩士在職專班」，以落實高等教育回流的教育理念。97學年度配合本校「組織活化」政策，該所與高等教育研究所整併，分為「教育經營與管理組」及「高等教育組」，以達整合效益之...
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西松高中學務主任 許芳梅 張校長教授的全面品質管理在教育之應用課程在企業上使用廣泛，簡化了行政上的繁瑣，且簡化流程，提升品質，在教育上學生及家長就是顧客，所以如何使顧客滿意也是重點，融入在工作就發揮了作用。黃炳煌老師重視邏輯推理，培養我們的批判能力，及對教學過程的要求，令我印象深刻。在教政所的所學每科都很有幫助，奠定了基本學科的深厚基礎，讓我加深對國家教育政策的認知，參加台北市國中候用校長甄試時作答也很有系統。另外，所上同學異質性高，來自不同的領域，彼此對話後常激發出不同的火花。 淡江...
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文化大學推廣部學輔中心老師 林世健 曾任教育部國教司司長的單小琳教授，亦為當年所長，因單老師的提攜，擔任她的研究助理，報到後我便隨著老師一同到台北市各國小進行行政方面的研究。如拜訪校長，進行訪問等。第一次近距離的接觸校內行政，因此對於校內行政運作、研究方法，都有了一定的概念，且與課程上做了緊密結合，讓我可以一邊學習、一邊研究。我的論文指導教授亦為單教授，要求極為嚴格，需採集第一手資料，並加以分析及研究，這對於我的論文及往後的研究都極有幫助，且也因為單教授的幫忙及提攜，讓我的問卷回收率極高，因...
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2009-12-14 NO.771 專題報導
「別讓自己的權益睡著了」是「學生自治會」的主要目的。大家知道嗎？原來學生自治會也是依循著TQM而來的呢！
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文�張靜怡、張莘慈、施雅慧 日常生活的食衣住行育樂中，「行」是活化所有行為的串連，「有了它，生活才得以便利」，運管系系主任劉士仙如此強調「行」的重要性。民國75年，本校創立「交通管理學系」，以培養公路、鐵路、海洋、航空及都市運輸各方面之交通運輸專業科技管理人才，並於民國84年創立研究所。之後，為使該系發展定位更明確，民國88年更名為「運輸管理學系」。 該系教師多擔任政府委員會委員，如系上副教授羅孝賢目前擔任台北市交通局局長，部分教師亦參與民選首長政策白皮書之草擬，皆擁有豐富的實務經驗...
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台中客運企劃課課長 謝明峰 當初誤打誤撞進入運管系，卻也讓我日後在職場上能充分展現自己的專業能力。這一切都要感謝淡江給予豐富的資源，像是系上開設一堂關於都市計劃的課程，帶給我在工作上很多的幫助，課程內容談到的交通規劃，就與工作中的公車路線規劃有很大的關聯，因為客運屬於大眾交通運輸工具，所以必須符合民眾生活上的需求，更要避免以後可能產生的問題，因此在運輸管理的領域中也特別講求前瞻性，我們必須具備放眼未來的能力。除此之外，張勝雄老師為了刺激大家思考，會直接遞麥克風到學生面前，鼓勵我們開口說出自己...
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鼎漢工程顧問股份有限公司分析師 簡誌良 運管系的課程非常契合社會的業界走向，會媒合相關的產業發展，引導學生了解外界市場產業著重的重點，例如在大學時期曾經參訪台北捷運在北投的調度場站，讓課堂上所學的理論能與外界實務相印證，是非常好的一次學習機會。在課程的學習中，系上教師與學生相互討論不厭其煩，用引導的方式讓我悟出答案，並不會只給魚吃而不給其魚竿，這使我在現在面對職場上的難題時，也能儘速找出問題的根源並找出解決的方法。此外，系上教師給予的不只是課業上的知識，更是生活上的教育，像是羅孝賢老師常主動...
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2009-12-07 NO.770 專題報導
文�江啟義、黃雅雯、陳頤華、張友柔 本校水環系成立於民國53年，原名為灌溉工程科與水土保持科，於73年設立水資源研究所。有鑒國內民眾對於水和環境資源使用及保護觀念缺乏，為解決國內水及環境資源問題之工程人才呈現嚴重不足，77年大學部更名為水資源及環境工程學系；研究所更名水資源及環境工程研究所，翌年設立博士班，成為大學部至博士班完整的教育體系。 水環系強調實務及學術研究並重，並以建立「國際工程業務」從業能力為目標。該系擁有9個研究實驗室及6個教學實驗室，除提供良好研究環境及優質設備，大學...
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國立高雄大學土木與環境工程學系助理教授 吳明淏 在當時的年代，國內較少有水利與環境工程整合的科系，淡江水環卻是將兩者融合在一起，有水利與環工的專家，師資多元，對學生的訓練也較完整。之前我曾在防災中心工作，水環系跨領域的訓練使工作得心應手。由於本校的課程周全，也讓企業主更加喜愛聘用。 式新工程顧問股份有限公司總經理 鄭義雄 我就讀水環所，淡江是少數將水利與環工結合的學校，當時淡江的老師多是從國外留學返台任教的，由於多為年輕老師，教學充滿熱忱，學術研究能量也相當充足。留學日本的康世芳老...
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台北市政府捷運工程局東區工程處副處長 邢華濤 對工程相關的公務員而言，土木工程、水利工程及建築工程，都是必備的專業能力，而淡江水環系在這些通用實務上，有扎根的訓練。當初經由插大考入水環系，系上提供了土木工程學門的基礎，奠定日後我考取加州州立大學建築研究所的實力。 民國66年，淡江屬於台灣少數具有完整電腦設備的大學，求學時期在電腦操作的訓練十分務實，增加了工程繪圖、測量、施工及設備操作管理能力。雖然工程軟體不斷推陳出新，但養成基礎技能後，可藉由自我精進符合時下的需求。這樣的學習態度，歸功於...
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本校「校級電子郵件服務」系統自民國80年開始規劃以來，一直不斷地修改更新，為求給全校教職員師生最好最方便的信箱服務，現在我們就一起看看它的TQM流程吧！
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2009-11-30 NO.769 專題報導
文�戴瑞瑤、陳依萱、林姍亭、潘彥霓 資訊化快速變遷的社會中，數位發展成為國家重要政策。以資訊技術為平台，發展設計、動畫、傳播等能力，進一步將其整合，將是未來傳媒的趨勢。本校為培育具備社會人文素養與數位新媒體創製及行銷資訊傳播人才，於民國87年成立資訊傳播學系，並於民國96年成立碩士班。 資傳系系主任劉慧娟表示，本校資傳系在私立大學相關系所內是唯一以「傳播為體、資訊為用」的目標規劃課程架構，尤其重視學生的社會人文素養與傳播學識。 該系著重在新數位媒體產銷整合的人才培養，課程分為「...
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網勁科技股份有限公司商品經理 吳沛萱 資傳系最大的特色在於課程將資訊、資管、及傳播三大元素融為一體教學，網路是新興傳媒，在傳播領域中將此科技趨勢作結合提升未來就業的競爭力，我所從事的即是網路行業，在校所學完全契合我在職場上的應用，系上的教授如：盧憲孚老師令我印象深刻，他是一位極具創意的老師，授課方式獨到，平常對於我們思考模式的啟發做長期的訓練，系主任劉慧娟在理論課程上的教學表達非常清晰，讓我們能將其運用在實務操作，因為系上老師人脈都蠻廣闊，課堂常邀請YAHOO!奇摩臺灣區總經理鄒開蓮等知名...
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富邦藝術基金會展覽組專案組長 陳緯倫 資傳系是個學科整合性的系所，所學涉及理論、行銷、技術及電腦，全方位掌握課程並靈活運用相當重要，在學習過程中，有兩位老師令我印象深刻，一位是教授理論課程的劉慧娟教授，她就像一位母親，不僅對學生生活關切，也重視倫理觀念的養成。而盧憲孚教授活力十足上課方式，總是充滿驚喜，他利用跳躍性思考激發同學們的創意想法，突破固有觀念。而大四時全系舉辦畢業展覽，當時有論文、行銷企劃及創作三領域可以選擇，我與兩位朋友合作創作小篇動畫，過程雖然辛苦，卻對自己將來有很大影響，包...
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為了讓來本校唸書的外地同學們，能夠有一個安全舒適的住宿環境，住宿輔導組用心規劃出一套完整的「學生宿舍的輔導」TQM管理流程，我們現在就一起來看看吧！
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2009-11-23 NO.768 專題報導
文�黃雅雯、張靜怡、梁琮閔 「身為一位心理研究者，我要求學生達成理性與感性的平衡點，不能有跳躍性的思考，任何事情都必須有脈絡可尋，強調要有知識，不能只有常識。」教心所教授柯志恩為當初創所的所長，她表示，由於人心越來越空虛，無論是青少年問題或是社會上的其他問題，都跟心理相關，社會需要專業告訴他們解決辦法。「我們看到了社會的需求點，因應趨勢，才創立教心所。」 教育心理與諮商研究所於民國91年成立，採教育心理與諮商輔導並重，提供各相關機關之專業服務為宗旨。課程規劃除奠基學生理論與實務基礎外，...
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國立海洋大學諮商輔導組諮商心理師 邱湙絜 我覺得淡江教心所無論是在實務或理論方面的訓練，都是相當不錯的。雖然所上老師與學生的人數並不多，反而增進老師與學生，以及同學間的高度密切互動與討論；此外，該所並未規定學生只能選擇教育心理或是諮商輔導，讓我們的學習有更多元的選擇，像我在海洋大學擔任諮商心理師，常常碰到學生有學習方面的困擾，這時就能把我所學的教育心理概念應用到心理輔導中。老師們也特別強調邏輯思考的訓練，因此才能馬上了解個案的狀況，下正確判斷。在實習過程中，我發現在教育心理與諮商...
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台北市諮商心理公會總幹事 張雅雯 指導教授指導論文的方式是以互相腦力激盪的方式進行，因此在學習上更有效果。舉辦活動後慶功或慶生時，老師們也與我們一同狂歡，「我想正因為如此，系上的向心力才會如此強大。 」另外，最令我難忘的是「印象心理劇工作坊」，因為這不同於一般工作坊，是採體驗式的方式，開啟了從未接觸過的內在，讓我有機會以另一角度接觸自我。迎新工作坊的影響也很大，打破我的刻板印象，了解在學習也可很彈性、很多元。 淡江大學盲生資源中心輔導老師 李克翰 我認為教心所他校相關系所相比，最大...
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本校獲得ISO 20000資訊服務管理的國際認證，是全球第一取得該認證的學校機構喔！如此優秀的成績是如何辦到的呢？就讓我們一起來看看「電腦教室及實習教室開放使用管理」的TQM流程吧！
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