【記者薛瑜臻淡水校園報導】第2屆淡江品質獎複審會議於3日(週四)進行,通過初審有3個單位,分別是圖書館參考服務組、教務處及機械與機電工程學系,會議中各單位提出組織簡介、實施全面品質管理的過程及現況、經營績效和未來展望,並實地訪評各單位。
圖書館參考服務組提出願景與經營理念外,更用市場優勢分析及體質強化分析提出改進;經營績效方面,參考服務組針對研發與創新服務、顧客與市場發展及顧客滿意度著手,期望以三心(熱心、用心、貼心)滿足同學及教職員工的二意(滿意、樂意)。教務處則發表推行全面品質管理的經過及現況,並利用關鍵績效指標衡量策略管理,經營績效則針對財務績效、創新及核心競爭力績效等方面分析,市場發展績效方面,致力於利用主題行銷及招生宣導提升學校能見度,有效提升學生報到率。機電系提出組織使命與願景、策略管理等,由《評鑑》月刊刊載之WOS論文統計結果顯示,經由高等教育評鑑中心針對國內大專院校2002至2006 IF值權重積分之統計,機電與工程學系在機械學門部份,超越大部份國立大學。3個單位資料豐富,而本屆淡品獎複審評選結果,將陳請校長核定,之後於歲末聯歡會上公開表揚。
NO.702
| 更新時間: 2010/09/27
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